gültig ab September 2017
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Vorgänge (Bestellungen, Offerten usw.) zwischen der Firma erhard & paul und ihren Kunden. Sie sind zwingender Bestandteil eines jeden zwischen der Firma erhard & paul und ihren Kunden abgeschlossenen Vertrages. Änderungen oder Abweichungen von dieser AGB bedürfen der schriftlichen Form.
Zustandekommen von Verträgen
Die Bestellung der Kunden erfolgt online, per Email, schriftlich oder telefonisch. Ein Vertrag kommt zustande, wenn die Firma erhard & paul dem Kunden eine Auftragsbestätigung per Email sendet. Die Bestellung des Kunden ist für diesen verbindlich. Nach Absetzen der Bestellung kann der Kunde keine Bestellungsänderungen mehr vornehmen. Mit der Bestellung anerkennt der Kunde diese Bestimmungen und bestätigt, dass er zum Einkauf berechtigt ist.
Bestellungs- und Lieferbedingungen
Sämtliche Versand- und Verpackungskosten der bestellten Artikel gehen zu Lasten des Kunden. Die Verpackungs- und Versandkosten werden auf der Rechnung separat ausgewiesen. Lieferungen im Inland (Schweiz, Fürstentum Liechtenstein) erfolgen zu der vertraglich vereinbarten Lieferzeit. Auslandslieferungen erfolgen durch Transportunternehmen nach der Wahl der Firma erhard & paul. Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind nur Richtwerte. Kann die Firma erhard & paul einen vom Kunden gewünschten Liefertermin nicht einhalten, so wird der Kunde durch die Firma erhard & paul via Email oder Telefon informiert.
Preise und Zahlungsbedingungen
Alle ausgewiesenen Produktpreise sind inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 2,5%, alle weiteren Dienstleistungen wie Porto inkl. 8% Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird separat ausgewiesen. Alle Preisangaben sind in Schweizer Franken. Allfällige Preisänderungen infolge Änderung von Steuern, Gebühren, Taxen oder Versandkosten bleiben jederzeit vorbehalten.
Die Zahlung ist für Privatkunden ausschliesslich durch Vorauszahlung (Überweisung Bank / Post) möglich. Alle Zahlungsinformationen werden dem Kunden bei der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Die bestellte Ware wird erst nach Zahlungseingang geliefert.
Applicables à partir de septembre 2017
Conditions générales de vente (CGV)
Ces conditions générales (CGV) régissent toutes les transactions (commandes, devis, etc.) entre la société erhard & paul et ses clients. Elles font partie intégrante de tout contrat conclu entre la société erhard & paul et ses clients. Les amendements ou modifications de ces CGV doivent prendre une forme écrite.
Formation du contrat
La commande du client s'effectue en ligne, par email, par écrit ou par téléphone. Un contrat est conclu lorsque la société erhard & paul envoie au client une confirmation de commande par email. La commande passée par le client engage celui-ci. Après avoir passé la commande, le client ne peut plus procéder à sa modification. En passant la commande, le client reconnaît l’applicabilité de ces stipulations et confirme qu’il a la capacité de contracter.
Conditions de commande et de livraison
Tous les frais d'expédition et d'emballage des articles commandés sont à la charge du client. Les frais d'emballage et d'expédition sont indiqués séparément sur la facture. Les livraisons domestiques (Suisse, Principauté de Liechtenstein) sont effectuées à la date convenue contractuellement. Les livraisons à l'étranger sont effectuées par des sociétés de transport choisies par la société erhard & paul. Les délais de livraison estimés sont uniquement indicatifs. Dans le cas où la société erhard & paul ne serait pas en mesure d’assurer une livraison à la date demandée par le client, le client en sera informé par la société erhard & paul par e-mail ou par téléphone.
Prix et conditions de paiement
L’ensemble des prix indiqués incluent la TVA de 2,5%, tous les autres services tels que les frais de port qui comprennent 8% de TVA. La TVA est indiquée séparément. Tous les prix sont en francs suisses. La société erhard & paul se réserve le droit de modifier les prix indiqués en cas de toute changement concernant les taxes, charges, impôts ou frais d'expédition. Pour les clients privés, le paiement s’effectue exclusivement de façon anticipée (virement bancaire / poste). Toutes les informations de paiement seront communiquées au client lors de la confirmation de la commande. Les marchandises commandées ne seront livrées qu'après réception du paiement.